Telemania24

Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, wprowadza na rynek wersję swojego wielofunkcyjnego oprogramowania komunikacji IP przystosowaną do współpracy z Microsoft Lync Server 2010. Oficjalna premiera Microsoft Lync Server 2010, czyli nowej wersji produktu wcześniej znanego pod nazwą Office Communications Server, odbyła się 17 listopada. Ideą Microsoft Lync [...]

Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, stał się nabywcą firmy Global Software Services Inc., działającej pod nazwą Latitude Software. Latitude Software jest dostawcą oprogramowania windykacyjnego; przejęcie ma na celu rozszerzenie oferty Interactive Intelligence w tym zakresie. Firma Interactive Intelligence dokonała transakcji zakupu 100% akcji Latitude Software na [...]

Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, rozpoczyna kampanię na rzecz lepszej obsługi klienta pod nazwą „Bez Frustracji”. W ramach nowej akcji Interactive Intelligence stworzył i udostępnił praktyczne i pełne humoru wskazówki, które ułatwią firmom perfekcyjną obsługę klientów. Kampania ma na celu zidentyfikowanie i usunięcie czynników, które najbardziej [...]

Poradnikowy serwis internetowy IT, Network Products Guide, wyróżnił urządzenie Interaction SIP Station oferowane przez Interactive Intelligence nagrodą Reader’s Trust w tegorocznej edycji konkursu dla najlepszych produktów i usług na rynku. Interaction SIP Station jest urządzeniem komunikacyjnym zaprojektowanym z myślą o zastąpieniu biurkowych telefonów IP. Zdobywając przeważającą większość głosów czytelników zdobyło nagrodę w kategorii produktów i [...]

firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, ogłosiła wyniki finansowe za okres drugiego kwartału 2010 roku. Przychody firmy wyniosły 38,8 mln dolarów, co stanowi 18 % wzrost w stosunku do analogicznego okresu 2009 roku. Przychody ze sprzedaży produktów wzrosły o 10 %, a przychody ze sprzedaży usług [...]

Polska firma teleinformatyczna WASKO S.A nawiązała współpracę partnerską z Interactive Intelligence, międzynarodowym dostawcą zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu. Umowa pozwoli WASKO rozszerzyć ofertę działu telekomunikacji i wzmocnić obecność na rynku, szczególnie w sektorze administracji publicznej i rządowej. Firma WASKO uzyskała najwyższy status „Elite Partnera” Interactive Intelligence. Oprócz pełnego dostępu do oferty produktowej [...]

Firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, wprowadziła udoskonaloną wersję oprogramowania do zautomatyzowanego nawiązywania połączeń. Nowe funkcje aplikacji, przygotowane głównie pod kątem branży kredytowej i windykacyjnej, poprawiają jej wydajność i zgodność z przepisami prawa oraz redukują koszty pracy. Opracowany przez Interactive Intelligence Interaction Dialer® to aplikacja do [...]

Prestiżowa międzynarodowa firma badawczo-konsultingowa Frost & Sullivan przyznała Interactive Intelligence tytuł Firmy Roku w dziedzinie innowacji technologicznych w centrach kontaktowych. W uzasadnieniu werdyktu główny analityk Frost & Sullivan Joe Outlaw podkreślił wiodącą Interactive Intelligence rolę w zakresie rozwoju technologii dla oferowanych przez dostawcę zintegrowanych rozwiązań do komunikacji IP. „Wśród przykładów świadczących o wiodącej roli Interactive [...]

firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, podpisała pierwszą umowę partnerską na rynku bułgarskim. Status Elite Partnera, najwyższy status partnerski Interactive Intelligence, uzyskała firma Sofica Group, dostawca rozwiązań BPO (Business Process Outsourcing) dla centrów kontaktowych i przedsiębiorstw. Sofica Group będzie zajmować się wdrożeniami zunifikowanej platformy komunikacyjnej IP [...]